Bienvenido a Seedance 2 ("nosotros" o "nuestro"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de generación de imágenes con IA en seedance-2.net (el "Servicio").
Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.
Última actualización: 26 de enero de 2025
Cuando se registra o utiliza nuestro Servicio, podemos recopilar:
- Nombre y dirección de correo electrónico
- Credenciales de la cuenta (contraseñas cifradas)
- Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe)
- Información de perfil (avatar, preferencias)
- Dirección IP e información del dispositivo
- Tipo y versión del navegador
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Funciones utilizadas e interacciones con el Servicio
- Datos de diagnóstico y registros de errores
- Indicaciones de texto que envía para la generación de imágenes
- Imágenes que sube para la creación
- Imágenes generadas y sus metadatos
- Archivos de proyecto y configuraciones
Usamos su información para:
- Prestar el Servicio: Generar imágenes con IA a partir de sus entradas
- Procesar pagos: Gestionar suscripciones y compras de créditos a través de Stripe
- Mejorar el Servicio: Analizar patrones de uso para mejorar funciones
- Atención al cliente: Responder sus consultas y brindar asistencia
- Comunicaciones: Enviar actualizaciones del servicio, boletines (con consentimiento) y materiales promocionales
- Seguridad: Detectar y prevenir fraude, abuso y problemas técnicos
- Cumplimiento legal: Cumplir con leyes y regulaciones aplicables
- Sus indicaciones de texto e imágenes se procesan con modelos de IA para generar resultados
- El contenido generado puede almacenarse temporalmente para su procesamiento y entrega
- Utilizamos proveedores de servicios de IA de terceros para la generación de imágenes
- Su contenido no se usa para entrenar modelos de IA sin su consentimiento explícito
- Las imágenes generadas se almacenan en su cuenta hasta que las elimine
- El contenido eliminado se borra de forma permanente de nuestros servidores dentro de 30 días
- Los datos de la cuenta se conservan mientras su cuenta esté activa
- Tras eliminar la cuenta, los datos personales se eliminan en un plazo de 90 días, salvo obligación legal
Podemos compartir su información con:
- Almacenamiento en la nube: AWS/Cloudflare para alojar imágenes generadas
- Procesamiento de pagos: Stripe para gestionar pagos
- Servicios de IA: Proveedores de IA de terceros para la generación de imágenes
- Analítica: Google Analytics, Umami para análisis de uso
- Servicios de correo: Resend para emails transaccionales
Podemos divulgar su información si es necesario para:
- Cumplir obligaciones legales u órdenes judiciales
- Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Prevenir fraude o amenazas de seguridad
- Responder a solicitudes gubernamentales
No vendemos su información personal a terceros.
Implementamos medidas de seguridad estándar en la industria:
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
- Almacenamiento cifrado de datos sensibles
- Auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
- Controles de acceso y autenticación
- Procesamiento de pagos seguro mediante proveedores compatibles con PCI
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
- Portabilidad: Exportar sus datos en un formato estándar
- Opt-out: Cancelar suscripción a comunicaciones de marketing
- Restricción: Limitar cómo usamos sus datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@seedance-2.net
Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento mediante el enlace "Unsubscribe" incluido en esos correos. También puede optar por no participar en determinadas prácticas de recopilación o uso de datos, actualizar sus preferencias de comunicación o ejercer sus derechos de privacidad a través de estos métodos de contacto claros:
Revisaremos las solicitudes de privacidad y exclusión voluntaria y responderemos en un plazo de 30 días, salvo que la ley aplicable exija otro plazo.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener su sesión y preferencias
- Analizar patrones de uso y mejorar el Servicio
- Ofrecer experiencias personalizadas
Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador. Desactivar cookies puede limitar la funcionalidad.
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Implementamos salvaguardas adecuadas para proteger sus datos conforme a esta Política de Privacidad.
Nuestro Servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si cree que hemos recopilado dicha información, contáctenos de inmediato.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la política actualizada.
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Revise sus políticas de privacidad.
Para consultas de privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos:
Cumplimos con:
- Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios de la UE
- California Consumer Privacy Act (CCPA) para residentes de California
- Otras leyes de protección de datos aplicables
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derechos adicionales bajo el GDPR, incluido el derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.
Los residentes de California tienen derecho a saber qué información personal se recopila, solicitar su eliminación y optar por no venderla (no vendemos sus datos).
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del 26 de enero de 2025